⚖️ Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung).
Wenn ein Produkt einen Material- oder Herstellungsfehler aufweist, melde dich bitte bei unserem Support.
🔁 100-Tage-Rückgabe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 100 Tagen zurückgeben, sofern das Produkt:
unaufgebaut ist
original verpackt ist
sich im ursprünglichen Zustand befindet
Für bereits aufgebaute Modelle ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
🧩 Kulanz & Ersatzteile
Auch wenn ein Modell bereits aufgebaut wurde, lassen wir dich nicht allein.
Wir helfen dir gerne mit:
Ersatzteilen
Tipps & Unterstützung
Lösungsvorschlägen
Unser Ziel ist, dass dein Projekt erfolgreich fertiggestellt werden kann.
Wichtig
Eine freiwillige Kulanzleistung erfolgt ohne Anerkennung einer rechtlichen Verpflichtung.