Du willst dich in deinem Kundenkonto anmelden und findest kein Passwortfeld mehr? Keine Sorge, das ist richtig so. Seit dem 23. Oktober 2026 meldest du dich bei MagicHolz ohne Passwort an. Statt dir ein Passwort zu merken, bekommst du bei jeder Anmeldung einen Code per E-Mail.

So meldest du dich an

Am Handy

1. Tippe oben links auf das Menü – die drei Striche.

2. Im Menü tippst du oben links auf das Personen-Symbol.

Am Computer oder Laptop

Klicke oben rechts auf das Personen-Symbol neben der Lupe.

So geht es weiter

1. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bei uns bestellst.
2. Warte einen Moment – wir schicken dir eine E-Mail mit einem Code. Fordere den Code bitte nur einmal an. 
3. Tippe den Code in das Feld im Shop ein – fertig, du bist angemeldet.

Ein neues Passwort brauchst du nicht. Dein altes Passwort wird nicht mehr abgefragt.

Der Code kommt nicht an?

• Schau in deinem Spam- oder Werbeordner nach.
• Prüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast – also die, mit der du bisher bestellt hast.
• Warte einen Moment, bevor du einen neuen Code anforderst. Wenn du mehrmals klickst, bekommst du mehrere Codes. Nimm dann immer den neuesten.
• Der Code gilt nur einmalig. Ist er abgelaufen, fordere einfach einen neuen an. 

Was ist mit meinen Bestellungen und Sternen?

Deine Bestellungen, Rechnungen und deine MagicClub-Sterne bleiben erhalten. Sie hängen an deiner E-Mail-Adresse. Sobald du dich mit dem Code angemeldet hast, findest du alles wie gewohnt in deinem Konto.

Mehr zu den Sternen:

• Wie du Sterne im MagicClub sammelst
• Verfügbare Belohnungen im MagicClub
• Kann ich MagicClub-Gutscheine bei Bundles oder Aktionsrabatten einsetzen?

Du hast zwei Konten mit verschiedenen E-Mail-Adressen?

Konten lassen sich im neuen System nicht mehr selbst zusammenlegen. Schreib uns kurz, welche E-Mail-Adresse du künftig nutzen möchtest – wir schauen gemeinsam, was mit dem zweiten Konto passieren soll. 

Du brauchst gar kein Konto?

Auch richtig: Du kannst bei uns jederzeit als Gast bestellen. Ein Konto lohnt sich, wenn du deine Bestellungen und Rechnungen im Blick behalten oder im MagicClub Sterne sammeln möchtest.

Klappt es trotzdem nicht? Dann melde dich bei uns – wir helfen dir gern weiter. 💛 Kontaktmöglichkeiten